Privacy Policy
個人情報の取り扱い
株式会社横浜大飯店（以下「当社」といいます）は、個人情報の重要性を十分に認識するとともに、お客様が安心して横浜大飯店ウェブサイト（以下「当サイト」といいます）をご利用いただけるよう、以下の方針に従って個人情報の保護に努めてまいります。
1. 個人情報の取得について
当社では以下の場合において、お客様に個人情報の提供をお願いしております。
- お食事のご予約をされる場合
- お問い合わせをされる場合
- アンケートに回答される場合
- 懸賞・モニター等にご応募される場合
ご提供いただく個人情報は、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等のご連絡に関する情報に加え、アンケートの回答等の場合は、年齢・性別・ご職業等の情報もご提供いただく場合があります。
2. 個人情報の利用目的について
当社はお客様からご提供いただいた個人情報を下記の目的に利用いたします。下記の範囲を超えて個人情報を利用する際は、その利用目的をあらかじめ明示し、お客様の同意をいただいた場合のみ個人情報を利用いたします。
- お食事のご予約への対応
- 各種お問い合わせへの対応
- 懸賞・モニター等の当選者への賞品の発送
- 当サイトや当社商品の品質向上のための統計分析（個人を特定しない形で利用）
- 電子メールや郵送による、当社の商品・サービスに関するご案内の配信・送付
3. 個人情報の共同利用について
当社は以下の場合において、個人情報の共同利用を行っております。
- 利用目的
- 懸賞・モニター等の当選者への賞品の発送
- 当サイトのオンラインショップおよび商品に関するお問い合わせへの対応
- 当サイトのオンラインショップや当社商品の品質向上のための統計分析（個人を特定しない形で利用）
- 電子メールや郵送による、当社の商品・サービスに関するご案内の配信・送付
- 共同利用する個人情報の項目
氏名・住所・電話番号・メールアドレス・年齢・性別・ご職業等、利用目的の範囲内における必要最小限の情報 - 共同利用者の範囲
当社およびグループ会社（株式会社大栄貿易公司） - 共同利用の管理責任者
株式会社横浜大飯店
4. 個人情報の管理・保護について
当社はお客様の個人情報を適切かつ厳重に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、および漏えい等が起きないよう、合理的な安全対策を講じます。また、業務委託先に対しては守秘義務契約を締結し、適切な取り扱いおよび保護を行うよう、指示・監督を徹底します。
なお、クレジットカード情報に関しては、直接カード会社へ送信されるため、当社へ送信されることはありません。
5. 第三者への提供について
お客様からご提供いただいた個人情報は、法令で定められた場合を除き、ご本人の同意なく、共同利用者・業務委託先以外の第三者には提供いたしません。
6. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問は、下記までお願いいたします。